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Results 1 to 4 of 4
  1. #1
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    Sep 2011
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    Default Problem MSG-1031 und anderes nach Update auf 6.20.3 Rev2

    Hallo zusammen,

    nach dem Update auf 6.20.3 Rev2 spinnt die GUI ein rum, was den E-Mail Bereich betrifft.
    Z. B. tritt beim Schreiben von E-Mails sporadisch Fehler MSG-1031 auf, E-Mails werden bei manchen Usern zig-mal als Entwurf gespeichert, wenn sie diese schreiben (weitaus öfter als alle 3 Minuten wie eingestellt).
    Dazu funktionieren manchmal (nicht immer) die Empfangsbestätigungen auch nicht, wenn man Mails verschickt, werden sie als NEUE Mails im Gesendet Ordner angezeigt, wenn man sie anklickt und die ursprüngliche Mail eine Empfangsbestätigung verlangt hat, bekommt man als Versender die Aufforderung, sie selbst zu bestätigen.

    In der open-xchange.log.0 findet sich der 1031 Fehler auch wieder:
    Code:
    MSG-1031 Category=8 Message=Error processing 10.10.1.2 mail server response for login xxxxx (user=50, context=1). The administrator has been informed. exceptionID=-681779126-3797
    Außerdem diese Fehlermeldung:
    Code:
    com.openexchange.groupware.settings.tree.modules.mail.folder.Drafts$1.getValue(Drafts.java:106)
            ... 25 more
    Caused by: javax.mail.MessagingException: Connection refused;
      nested exception is:
            java.net.ConnectException: Connection refused
            at com.sun.mail.imap.IMAPStore.protocolConnect(IMAPStore.java:629)
            at javax.mail.Service.connect(Service.java:291)
            at com.openexchange.imap.IMAPAccess.connectIMAPStore(IMAPAccess.java:738)
            at com.openexchange.imap.IMAPAccess.connectIMAPStore(IMAPAccess.java:711)
            at com.openexchange.imap.IMAPAccess.connectInternal(IMAPAccess.java:633)
            ... 32 more
    Caused by: java.net.ConnectException: Connection refused
            at java.net.PlainSocketImpl.socketConnect(Native Method)
            at java.net.PlainSocketImpl.doConnect(PlainSocketImpl.java:351)
            at java.net.PlainSocketImpl.connectToAddress(PlainSocketImpl.java:213)
            at java.net.PlainSocketImpl.connect(PlainSocketImpl.java:200)
            at java.net.SocksSocketImpl.connect(SocksSocketImpl.java:366)
            at java.net.Socket.connect(Socket.java:529)
            at com.sun.mail.util.SocketFetcher.createSocket(SocketFetcher.java:282)
            at com.sun.mail.util.SocketFetcher.getSocket(SocketFetcher.java:227)
            at com.sun.mail.iap.Protocol.<init>(Protocol.java:110)
            at com.sun.mail.imap.protocol.IMAPProtocol.<init>(IMAPProtocol.java:129)
            at com.sun.mail.imap.IMAPStore.protocolConnect(IMAPStore.java:596)
            ... 36 more
    Am Mailserver (separater, virtueller Server) wurden keine Änderungen vorgenommen, nur der OX-Server wurde geupdatet (apt-get upgrade) und die alten Konfigurationen wurden übernommen.
    Die Vorgängerversion war 6.18.
    Was mich stutzig macht, ist, dass das Problem nicht immer und bei allen auftritt.

    Bis auf das Mailproblem funktioniert alles wie gehabt.

    Any suggestions?
    Ich habe nämlich nur wenig Lust, mir noch ein Wochenende mit der Neuinstallation und Rückspielen des Backups zu versauen. :-/

  2. #2
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    Sep 2011
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    Habe jetzt noch einmal alle von dpgk geänderten Config-Dateien überarbeitet und die Einstellungen angepasst und verändert, wie sie vorher waren (zumindest in den Dateien, von denen dpkg ein Backup gemacht hat).
    Trotzdem tritt der Fehler weiterhin auf. Es gibt weder Datenbankinkonsistenzen noch Probleme mit der Config laut /opt/open-xchange/sbin/checkconfigconsistency.

    So langsam verzweifle ich...

    Hier die Fehlermeldung, die man als User in der OX-Gui bekommt:

    Code:
    1. 10.05.2012 13:26 GMT
    Fehler beim Verarbeiten der 10.10.1.2 Mailserver-Antwort für Login xxxxxx (Benutzer=4, Kontext=1). Der Administrator wurde informiert. (MSG-1031, 2045926913-119)
     
    Date: Thu May 10 2012 15:26:28 GMT+0200 (CEST)
    Host: xxxxx
    Version: 6.20.3 Rev2 (UI), 6.20.3-Rev2 (Server)
    Browser: Mozilla/5.0 (X11; Linux i686 on x86_64; rv:12.0) Gecko/20100101 Firefox/12.0
     
    Module: mail, View: mail/vsplit/unthreaded, Folder: default0/INBOX, Default folders: contacts=30calendar=29infostore=32tasks=31eas=true, Landing page: portal, Tree: New, Expert: No, Language: de_DE
     
    Loaded modules: calendar, com.openexchange.extras, com.openexchange.publish, com.openexchange.secret.recovery, com.openexchange.subscribe, com.openexchange.user.passwordchange, com.openexchange.user.personaldata, com.openexchange.wizard, contacts, folder, infostore, interfaces, mail, mailaccount, messaging, olox20, portal, tasks, themes, uwaWidgets, windowtitle
    Mit den Ordnernamen in der Datenbank hängt es auch nicht zusammen, auch getestet.
    open-xchange.log.0 sagt zu der Meldung:
    Code:
    May 10, 2012 4:43:02 PM com.openexchange.log.internal.LoggerTask call
    SEVERE: Logged at: com.openexchange.ajax.Mail.action(Mail.java:5024)
    MSG-1031 Category=8 Message=Error processing 10.10.1.2 mail server response for login xxxxx (user=4, context=1). The administrator has been informed. exceptionID=2045926913-2101
    com.openexchange.ajp13.remoteAddress=127.0.0.1
    com.openexchange.ajp13.remotePort=49482
    com.openexchange.session.clientId=com.openexchange.ox.gui.dhtml
    com.openexchange.session.contextId=1
    com.openexchange.session.userId=4
    MSG-1031 Category=8 Message=Error processing 10.10.1.2 mail server response for login xxxxx (user=4, context=1). The administrator has been informed. exceptionID=2045926913-2101
    	at com.openexchange.mail.mime.MIMEMailException.handleMessagingException(MIMEMailException.java:650)
    	at com.openexchange.imap.IMAPMessageStorage.getMessageLong(IMAPMessageStorage.java:568)
    	at com.openexchange.imap.IMAPMessageStorage.saveDraft(IMAPMessageStorage.java:1976)
    	at com.openexchange.mail.MailServletInterfaceImpl.saveDraft(MailServletInterfaceImpl.java:1951)
    	at com.openexchange.ajax.Mail.action(Mail.java:4851)
    	at com.openexchange.ajax.AJAXServlet.fireUploadEvent(AJAXServlet.java:841)
    	at com.openexchange.ajax.Mail.doPost(Mail.java:4733)
    	at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:727)
    	at com.openexchange.ajax.AJAXServlet.service(AJAXServlet.java:428)
    	at com.openexchange.ajax.SessionServlet.service(SessionServlet.java:257)
    	at com.openexchange.ajax.PermissionServlet.service(PermissionServlet.java:82)
    	at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:820)
    	at com.openexchange.ajp13.coyote.AjpProcessor.process(AjpProcessor.java:831)
    	at com.openexchange.ajp13.coyote.sockethandler.CoyoteTask.call(CoyoteTask.java:184)
    	at java.util.concurrent.FutureTask$Sync.innerRun(FutureTask.java:303)
    	at java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.java:138)
    	at com.openexchange.threadpool.internal.CustomThreadPoolExecutor$Worker.runTask(CustomThreadPoolExecutor.java:781)
    	at com.openexchange.threadpool.internal.CustomThreadPoolExecutor$Worker.run(CustomThreadPoolExecutor.java:807)
    	at java.lang.Thread.run(Thread.java:662)
    Caused by: javax.mail.MessagingException: A28 BAD Error in IMAP command UID: Invalid UID messageset;
      nested exception is:
    	com.sun.mail.iap.BadCommandException: A28 BAD Error in IMAP command UID: Invalid UID messageset
    	at com.sun.mail.imap.IMAPFolder.getMessageByUID(IMAPFolder.java:1835)
    	at com.openexchange.imap.IMAPMessageStorage.getMessageLong(IMAPMessageStorage.java:497)
    	... 17 more
    Caused by: com.sun.mail.iap.BadCommandException: A28 BAD Error in IMAP command UID: Invalid UID messageset
    	at com.sun.mail.iap.Protocol.handleResult(Protocol.java:344)
    	at com.sun.mail.imap.protocol.IMAPProtocol.fetchSequenceNumber(IMAPProtocol.java:1440)
    	at com.sun.mail.imap.IMAPFolder.getMessageByUID(IMAPFolder.java:1823)
    	... 18 more
    Ich denke mal, das hier ist die Ursache:
    Code:
    javax.mail.MessagingException: A28 BAD Error in IMAP command UID: Invalid UID messageset;
    Wo muss ich eingreifen oder ist das ein Bug?
    Last edited by Broco; 05-10-2012 at 04:47 PM.

  3. #3
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    Wir haben hier einige Optimierungen vorgenommen, die mit dem nächsten Release kommen. Dieser Fehler sollte damit ebenfalls behoben sein!

    Voraussichtlicher Termin: 15.05.
    Markus Wagner
    Open-Xchange Quality Assurance

  4. #4
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    Hallo, habe das Update ausgeführt, aber das Problem besteht weiterhin, allerding mit einer anderen Fehlermeldung (MSG-0000).
    Die einzige auffällige Änderung in der Konfiguration war in der /opt/open-xchange/etc/groupware/mail.properties mit dem Eintrag "com.openexchange.mail.translateDefaultFolders=tru e".
    Speicher von Entwürfen führt zu diesem Fehler, weiterhin werden gesendete E-Mails als ungelesen markiert.
    Auszug aus der open-xchange.log.0:
    Code:
    Jun 1, 2012 9:58:49 AM com.openexchange.log.internal.LoggerTask call
    SEVERE: Logged at: com.openexchange.ajax.Mail.action(Mail.java:5024)
    MSG-0000 Category=7 Message=Unexpected error: message number < 1 exceptionID=-516706253-223
    com.openexchange.ajp13.remoteAddress=127.0.0.1
    com.openexchange.ajp13.remotePort=32819
    com.openexchange.session.clientId=com.openexchange.ox.gui.dhtml
    com.openexchange.session.contextId=1
    com.openexchange.session.userId=4
    MSG-0000 Category=7 Message=Unexpected error: message number < 1 exceptionID=-516706253-223
            at com.openexchange.imap.IMAPFolderWorker.handleRuntimeException(IMAPFolderWorker.java:412)
            at com.openexchange.imap.IMAPMessageStorage.getMessageLong(IMAPMessageStorage.java:582)
            at com.openexchange.imap.IMAPMessageStorage.saveDraft(IMAPMessageStorage.java:1988)
            at com.openexchange.mail.MailServletInterfaceImpl.saveDraft(MailServletInterfaceImpl.java:1951)
            at com.openexchange.ajax.Mail.action(Mail.java:4851)
            at com.openexchange.ajax.AJAXServlet.fireUploadEvent(AJAXServlet.java:842)
            at com.openexchange.ajax.Mail.doPost(Mail.java:4733)
            at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:727)
            at com.openexchange.ajax.AJAXServlet.service(AJAXServlet.java:429)
            at com.openexchange.ajax.SessionServlet.service(SessionServlet.java:257)
            at com.openexchange.ajax.PermissionServlet.service(PermissionServlet.java:82)
            at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:820)
            at com.openexchange.ajp13.coyote.AjpProcessor.process(AjpProcessor.java:831)
            at com.openexchange.ajp13.coyote.sockethandler.CoyoteTask.call(CoyoteTask.java:184)
            at java.util.concurrent.FutureTask$Sync.innerRun(FutureTask.java:303)
            at java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.java:138)
            at com.openexchange.threadpool.internal.CustomThreadPoolExecutor$Worker.runTask(CustomThreadPoolExecutor.java:781)
            at com.openexchange.threadpool.internal.CustomThreadPoolExecutor$Worker.run(CustomThreadPoolExecutor.java:807)
            at java.lang.Thread.run(Thread.java:662)
    Caused by: java.lang.IndexOutOfBoundsException: message number < 1
            at com.sun.mail.imap.IMAPFolder.checkRange(IMAPFolder.java:427)
            at com.sun.mail.imap.IMAPFolder.getMessage(IMAPFolder.java:1377)
            at com.openexchange.imap.IMAPMessageStorage.getMessageLong(IMAPMessageStorage.java:510)
            ... 17 more
    Habe einen Bug zu dem Thema aufgemacht, kann dort als Version aber nur bis 6.20.1 auswählen, hab ihn also darunter eingestellt.
    Noch eine Info zum Mailserver:
    Debian GNU/Linux 5.0
    Postfix 2.5.5
    Dovecot 1.0.15
    Fetchmail release 6.3.9-rc2+GSS+NTLM+SDPS+SSL+NLS+KRB5

    Der Mailserver funktionierte mit vorhergehenden Versionen problemfrei.
    Last edited by Broco; 06-01-2012 at 10:56 AM.

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