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Results 1 to 6 of 6
  1. #1
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    Apr 2011
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    Default Probleme mit einigen Verteileradressen

    Hallo,
    bei uns treten seit einiger zeit Probleme auf wenn emails an einige Verteiler-Emailadressen (Gruppen) gesendet werden.

    In der Log kommt dann die Fehlermeldung:
    Throwable occurred: SMTP-3006 Category=1 Message=There are no recipient(s) for the new message. exceptionID=1861879679-7890...
    Jan 23, 2013 10:25:15 AM com.openexchange.usm.json.USMJSONServlet doPut
    SEVERE: 1:398:absender@adresse.com:JSON:d64f79675ef27d4b94 ab32b14955af4d sendMail OX_SERVER_ERROR 6360065 OX server returned error
    Throwable occurred: 610c01: com.openexchange.usm.json.USMJSONAPIException: OX server returned error
    at com.openexchange.usm.json.USMJSONAPIException.crea teInternalError(USMJSONAPIException.java:75)
    at com.openexchange.usm.connector.commands.SendMailHa ndler.handleRequest(SendMailHandler.java:98)
    at com.openexchange.usm.json.USMJSONServlet.doPut(USM JSONServlet.java:257)
    at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet .java:730)
    at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet .java:820)
    at com.openexchange.ajp13.najp.AJPv13RequestHandlerIm pl.doServletService(AJPv13RequestHandlerImpl.java: 563)
    at com.openexchange.ajp13.AJPv13Request.response(AJPv 13Request.java:138)
    at com.openexchange.ajp13.najp.AJPv13RequestHandlerIm pl.createResponse(AJPv13RequestHandlerImpl.java:36 5)
    at com.openexchange.ajp13.najp.AJPv13ConnectionImpl.c reateResponse(AJPv13ConnectionImpl.java:224)
    at com.openexchange.ajp13.najp.AJPv13Task.call(AJPv13 Task.java:398)
    at java.util.concurrent.FutureTask$Sync.innerRun(Futu reTask.java:303)
    at java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.jav a:138)
    at com.openexchange.threadpool.internal.CustomThreadP oolExecutor$Worker.runTask(CustomThreadPoolExecuto r.java:781)
    at com.openexchange.threadpool.internal.CustomThreadP oolExecutor$Worker.run(CustomThreadPoolExecutor.ja va:807)
    at java.lang.Thread.run(Thread.java:736)
    Caused by: 400015: com.openexchange.usm.api.exceptions.OXCommunicatio nException: OX server returned error, json-error={"data":null,"error":"There are no recipient(s) for the new message.","error_params":[],"category":1,"code":"SMTP-3006","error_id":"1861879679-7890"}
    at com.openexchange.usm.contenttypes.util.AbstractTra nsferHandler.checkResult(AbstractTransferHandler.j ava:542)
    at com.openexchange.usm.contenttypes.mail.impl.MailCo ntentTypeTransferHandlerImpl.sendMail(MailContentT ypeTransferHandlerImpl.java:132)
    at com.openexchange.usm.contenttypes.mail.impl.MailCo ntentTypeImpl.sendMail(MailContentTypeImpl.java:15 8)
    at com.openexchange.usm.contenttypes.mail.impl.MailCo ntentTypeService.sendMail(MailContentTypeService.j ava:99)
    at com.openexchange.usm.connector.commands.SendMailHa ndler.handleRequest(SendMailHandler.java:96)
    ... 13 more


    Also es wird gemeldet es gäbe keinen Emfänger für die neue Nachricht.

    Aber wenn ich /opt/open-xchange/sbin/listgroup ausführe
    dann kann ich die Gruppe und deren Mitglieder sehen

    Bei /opt/open-xchange/sbin/listresource ist die Email-Adresse der Gruppe auch vorhanden und ist als Available = true gekennzeichnet.

    Auch direkt in der MySQL Datenbank in det Tabellen "groups" und "groups_member" ist die Gruppe vorhanden.

    Hat jemand eine Idee was das sein soll?

    Danke und Gruß,
    Victor

  2. #2
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    Hallo,

    schau mal bitte im Logfile ob du die Meldung mit dem Identifier "1861879679-7890" findest, dort sollten mehr Informationen zu finden sein. Nutzt du ActiveSync oder Outlook?

    Gruß
    Martin

  3. #3
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    Apr 2011
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    Quote Originally Posted by Martin Braun View Post
    Hallo,

    schau mal bitte im Logfile ob du die Meldung mit dem Identifier "1861879679-7890" findest, dort sollten mehr Informationen zu finden sein. Nutzt du ActiveSync oder Outlook?

    Gruß
    Martin
    Hi.
    Ich habe es heute nochmal getestet.
    Der Fehler passiert bei der Benutzung von Outlook 2007 /2010 mit dem OXtender 2 Version 7.0.60.2701
    Open-Xchange Groupware Server
    Version - USM Version 6.20.7.0 Build 5469, USM JSON Version 6.20.7.0 Build 5469

    Über das Webinterface des OX, oder wen man einfach nur as IMAP-Konto im Otlook nutzt - klappt das mit den Verteilern.
    Nur eben mit dem Oxtender 2 nicht.

    Ja, die gennante Fehler-ID gibt es in der Log auch:

    SEVERE: Logged at: com.openexchange.ajax.Mail.actionPutNewMail(Mail.j ava:3825)
    SMTP-3006 Category=1 Message=There are no recipient(s) for the new message. exceptionID=1861879679-7890
    com.openexchange.ajp13.remoteAddress=127.0.0.1
    com.openexchange.ajp13.remotePort=57112
    com.openexchange.session.clientId=USM-JSON
    com.openexchange.session.contextId=1
    com.openexchange.session.userId=12
    Throwable occurred: SMTP-3006 Category=1 Message=There are no recipient(s) for the new message. exceptionID=1861879679-7890
    at com.openexchange.smtp.SMTPTransport.checkRecipient s(SMTPTransport.java:758)
    at com.openexchange.smtp.SMTPTransport.sendRawMessage (SMTPTransport.java:596)
    at com.openexchange.mail.transport.MailTransport.send RawMessage(MailTransport.java:182)
    at com.openexchange.ajax.Mail.appendDraft(Mail.java:4 251)
    at com.openexchange.ajax.Mail.actionPutNewMail(Mail.j ava:3807)
    at com.openexchange.ajax.Mail.actionPutNewMail(Mail.j ava:3690)
    at com.openexchange.ajax.Mail.actionPut(Mail.java:471 )
    at com.openexchange.ajax.Mail.doPut(Mail.java:392)
    at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet .java:730)
    at com.openexchange.ajax.AJAXServlet.service(AJAXServ let.java:434)
    at com.openexchange.ajax.SessionServlet.service(Sessi onServlet.java:259)
    at com.openexchange.ajax.PermissionServlet.service(Pe rmissionServlet.java:82)
    at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet .java:820)
    at com.openexchange.ajp13.najp.AJPv13RequestHandlerIm pl.doServletService(AJPv13RequestHandlerImpl.java: 563)
    at com.openexchange.ajp13.AJPv13Request.response(AJPv 13Request.java:138)
    at com.openexchange.ajp13.najp.AJPv13RequestHandlerIm pl.createResponse(AJPv13RequestHandlerImpl.java:36 5)
    at com.openexchange.ajp13.najp.AJPv13ConnectionImpl.c reateResponse(AJPv13ConnectionImpl.java:224)
    at com.openexchange.ajp13.najp.AJPv13Task.call(AJPv13 Task.java:398)
    at java.util.concurrent.FutureTask$Sync.innerRun(Futu reTask.java:303)
    at java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.jav a:138)
    at com.openexchange.threadpool.internal.CustomThreadP oolExecutor$Worker.runTask(CustomThreadPoolExecuto r.java:781)
    at com.openexchange.threadpool.internal.CustomThreadP oolExecutor$Worker.run(CustomThreadPoolExecutor.ja va:807)
    at java.lang.Thread.run(Thread.java:736)
    Jan 23, 2013 10:25:15 AM com.openexchange.usm.json.USMJSONServlet doPut
    SEVERE: 1:398:mail@domain.com:JSON:d64f79675ef27d4b94ab32b 14955af4d sendMail OX_SERVER_ERROR 6360065 OX server returned error
    Throwable occurred: 610c01: com.openexchange.usm.json.USMJSONAPIException: OX server returned error
    at com.openexchange.usm.json.USMJSONAPIException.crea teInternalError(USMJSONAPIException.java:75)
    at com.openexchange.usm.connector.commands.SendMailHa ndler.handleRequest(SendMailHandler.java:98)
    at com.openexchange.usm.json.USMJSONServlet.doPut(USM JSONServlet.java:257)
    at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet .java:730)
    at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet .java:820)
    at com.openexchange.ajp13.najp.AJPv13RequestHandlerIm pl.doServletService(AJPv13RequestHandlerImpl.java: 563)
    at com.openexchange.ajp13.AJPv13Request.response(AJPv 13Request.java:138)
    at com.openexchange.ajp13.najp.AJPv13RequestHandlerIm pl.createResponse(AJPv13RequestHandlerImpl.java:36 5)
    at com.openexchange.ajp13.najp.AJPv13ConnectionImpl.c reateResponse(AJPv13ConnectionImpl.java:224)
    at com.openexchange.ajp13.najp.AJPv13Task.call(AJPv13 Task.java:398)
    at java.util.concurrent.FutureTask$Sync.innerRun(Futu reTask.java:303)
    at java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.jav a:138)
    at com.openexchange.threadpool.internal.CustomThreadP oolExecutor$Worker.runTask(CustomThreadPoolExecuto r.java:781)
    at com.openexchange.threadpool.internal.CustomThreadP oolExecutor$Worker.run(CustomThreadPoolExecutor.ja va:807)
    at java.lang.Thread.run(Thread.java:736)
    Caused by: 400015: com.openexchange.usm.api.exceptions.OXCommunicatio nException: OX server returned error, json-error={"data":null,"error":"There are no recipient(s) for the new message.","error_params":[]$
    at com.openexchange.usm.contenttypes.util.AbstractTra nsferHandler.checkResult(AbstractTransferHandler.j ava:542)
    at com.openexchange.usm.contenttypes.mail.impl.MailCo ntentTypeTransferHandlerImpl.sendMail(MailContentT ypeTransferHandlerImpl.java:132)
    at com.openexchange.usm.contenttypes.mail.impl.MailCo ntentTypeImpl.sendMail(MailContentTypeImpl.java:15 8)
    at com.openexchange.usm.contenttypes.mail.impl.MailCo ntentTypeService.sendMail(MailContentTypeService.j ava:99)
    at com.openexchange.usm.connector.commands.SendMailHa ndler.handleRequest(SendMailHandler.java:96)
    ... 13 more


    Gruß,
    Victor
    Last edited by Victor; 01-24-2013 at 12:14 PM.

  4. #4
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    Danke für die Info. Kannst du noch mehr Informationen zu dieser Gruppe beitragen? Screenshot in Outlook und copy&paste aus listgroups.

  5. #5
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    Hi.

    Es ist nicht nur eine Gruppe, aber hier ist eine mit der es solche Probleme gibt:

    Listgroups:

    Id Name Displayname Members
    387 csc csc 39,53,73,101,105,109,220
    ----------

    listresource:

    Id Name Displayname Email Available
    304 csc csc csc@domain.com true

    ScreenShot001.jpg


    Gruß,
    Victor
    Last edited by Victor; 01-25-2013 at 12:19 PM.

  6. #6
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    Okay, also du versuchst eine E-Mail an eine Gruppe zu senden? Oder etwa an eine Ressource? Das sind zwei unterschiedliche Datentypen, wie man anhand der ID bei der listgroup/resource Ausgabe sehen kann. Im stacktrace ist von ID 398 die Rede - ist das eine Gruppe oder eine Resource? Verteilerlisten, wie im Threadtitel angegeben, sind wiederum etwas anderes und haben weder mit Gruppen noch mit Ressourcen zu tun.

    Gruß
    Martin

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