DRINGEND: Fehlermeldung bei Oxtender 2 nach Update auf die Rev.29

[mpoglin]

Hallo zusammen,

vielleicht kann mir hier jemand ganz schnell helfen. Vorweg mal: Eine Neuerstellung des Profils wäre sehr zeitaufwendig, weil in einer Aussenstelle und die Mailbox ist über 10Gig gross.
Ich bekomme dese Fehlermeldung. Wie bekommt man wieder in Griff, das der Rechner weiter die MAils synchronisieren kann?

lg
MArtin


---- Sync State ----

Error exporting moved messages (SST_MESSAGEMOVES_EXPORT)

---- Message ----

Parameters required to execute the function are missing or contain invalid values. (0x800d0008)

---- Location ----

Folder: /Outbox
Destination Folder: /Trash


---- Details ----

Parameters required to execute the function are missing or contain invalid values.
No DataObject with uuid 69f676ee-5622-43e9-871b-b01d50531c2b

---- Error Object ----

{
"code": 2148335624,
"code_hex": "0x800d0008",
"code_description": "USM error: bad arguments",
"state": 10,
"state_description": "SST_MESSAGEMOVES_EXPORT",
"folder":
{
"path": "/Outbox",
"entryid": "00000000bb9b9618e0edcd40828c7b95c193e47c402a2a40e e76f6692256e943871bb01d50531c2b232a2a2301030000",
"uuid": "69f676ee-5622-43e9-871b-b01d50531c2b"
},
"folder_destination":
{
"path": "/Trash",
"entryid": "00000000bb9b9618e0edcd40828c7b95c193e47c402a2a40c 94e336f68b30640b2531db86ad2ee71232a2a2301030000",
"uuid": "6f334ec9-b368-4006-b253-1db86ad2ee71"
},
"last_usm_call":
{
"func": "/usm-json/syncInit",
"argument":
{
"folderid": "69f676ee-5622-43e9-871b-b01d50531c2b",
"limit": 0,
"sessionid": "600c06ab-bbf6-4871-9116-a980bd028148"
},
"reply":
{
"status": 8,
"data": null,
"errorCode": 6357271,
"errorMessage": "No DataObject with uuid 69f676ee-5622-43e9-871b-b01d50531c2b",
"errorDetails": null,
"oxError": null
}
}
}

[tthamm]

Hallo Martin,

also die Fehlermeldung sieht mir danach aus, als wäre ein Ordner im Server gelöscht worden ("/Outbox") oder nie vorhanden gewesen, und der Client versucht den Inhalt dieses Ordners zu synchronisieren.

War evtl. noch ein gleicher Account mit dem selben Loin auf dem Rechner vorhanden?

Tritt der Fehler auch auf einem anderen System auf (oder nur auf dem einen Rechner)?
Zum genaueren analysieren bräuchte man auch die Lvl2 Client-Logfiles.

Gruß
Tobias

[mpoglin]

Hallo Tobias,

Ich verstehe nicht ganz, was du meinst, ob ein gleicher Account mit dem Selben Login vorhanden war. Bis gestern war der Fehler nicht da. Erst nachdem am Server das Update von 27 auf 29 gemacht wurde, ist der Fehler aufgetreten.


Dass der Folder Outbox gelöscht wurde, glaube ich auch nicht, denn dr ist ja im Webmail gar nicht vorhanden, soweit ich das sehe.Somit wird der User diesen Folder nicht gelöscht haben können.

Meinst du die log-files vok Oxtender2, die man sichten soll?

[tthamm]

Hallo Martin,

ja genau die sind in meinem obigen Post gemeint.
Die in dem Verzeichnis ...\Open-Xchange\OXtender 2 for Microsoft Outlook\ liegen.

gruß
Tobias

[mpoglin]

Hallo Tobias,

die Log Datei zeigt folgende Einträge. Vielleicht siehst du da mehr ruas, oder auch jemand anders vom Support eventuell. Es wäre gut, wenn man einen Weg fände, das Profil nicvht neu anzulegen zu müssen.

Danke für die Hilfe..
lg
Martin
-------------------------------------
24.10.2011 ***************************************
08:51:55.44#00000ae8 dllmain.cpp(154):A:dll=C:\Windows\system32\oxstor3 2.dll
08:51:55.44#00000ae8 dllmain.cpp(192):A:ver=0.0.92.0
08:51:55.73#00000ae8 addin.cpp(46):A:addinver=7.0.27.1582
08:51:55.73#00000ae8 session.cpp(189):A:SESSION 4cfec58 http://server.domain.int/usm-json,username,1000000
08:51:55.80#00000ae8 ctx.cpp(884):A:checking database...
08:52:03.14#00000ae8 ctx.cpp(908):Ak
08:52:03.14#00000ae8 ctx.cpp(912):A:database checked.
08:52:03.49#00000ae8 wintz.cpp(259):A:LoadMapping: from C:\Windows\SysWOW64\TZcorrelation.json
08:52:03.49#00000ae8 wintz.cpp(295):A:LoadMapping:
{
"sources": {
"TD": {
"filename": "OlsonToWindowsTimezone.csv"
},
"metazones": {
"generation": "$Date: 2010-03-03 16:35:17 -0600 (Wed, 03 Mar 2010) $",
"filename": "metaZones.xml",
"version": "$Revision: 4788 $"
},
"windowszones": {
"generation": "$Date: 2010-02-25 15:22:30 -0600 (Thu, 25 Feb 2010) $",
"filename": "windowszones.xml",
"version": "$Revision: 4747 $"
},
"Master": {
"filename": "mufti.json",
"version": "Oxtender 2.0 TZ Master Table $Revision: 4$ $Date: 31.01.2011 14:17:38$"
}
},
"date": "Tue Sep 20 15:12:41 2011",
"generator": "mktztables $Revision: 3$ $Date: 21.07.2010 17:03:17$"
}
08:52:03.53#00000ae8 wintz.cpp(390):A:LoadMapping: UTC added (fallback)
08:52:03.53#00000ae8 wintz.cpp(404):A:LoadMapping: default Europe/Berlin=W. Europe Standard Time
08:52:03.53#00000ae8 wintz.cpp(426):A:LoadMapping: local time zone is SE Asia Standard Time/(UTC+07:00) Bangkok, Hanoi, Jakarta
08:52:29.44#00000b6c session.cpp(189):A:SESSION 9811ee8 http://server.domain.int/usm-json,username,1000002

08:52:31.59#00000ae8 syncengine.cpp(5041):E:hr failed: hr=800d0008
08:52:31.59#00000ae8 syncengine.cpp(2637):E:GetSyncKey(&ctxlock, cbSrcEID, lpSrcEID, llSrcSyncKey) failed: hr=800d0008
08:52:31.61#00000ae8 syncengine.cpp(2581):E:MoveFolderPairMessages(&pFo lderIterator->srcUid, &pFolderIterator->dstUid, pFolderIterator->pMsgsHead, bContinue) failed: hr=800d0008
08:52:31.63#00000ae8 syncengine.cpp(1398):E:SyncMessageMoves(bContinue) failed: hr=800d0008
08:52:31.64#00000ae8 syncengine.cpp(728):E:SyncFolders(bContinue) failed: hr=800d0008

08:53:57.90#00000ae8 syncengine.cpp(5041):E:hr failed: hr=800d0008
08:53:57.90#00000ae8 syncengine.cpp(2637):E:GetSyncKey(&ctxlock, cbSrcEID, lpSrcEID, llSrcSyncKey) failed: hr=800d0008
08:53:57.92#00000ae8 syncengine.cpp(2581):E:MoveFolderPairMessages(&pFo lderIterator->srcUid, &pFolderIterator->dstUid, pFolderIterator->pMsgsHead, bContinue) failed: hr=800d0008
08:53:57.93#00000ae8 syncengine.cpp(1398):E:SyncMessageMoves(bContinue) failed: hr=800d0008
08:53:57.95#00000ae8 syncengine.cpp(728):E:SyncFolders(bContinue) failed: hr=800d0008

09:13:20.43#00000ae8 syncengine.cpp(5041):E:hr failed: hr=800d0008
09:13:20.43#00000ae8 syncengine.cpp(2637):E:GetSyncKey(&ctxlock, cbSrcEID, lpSrcEID, llSrcSyncKey) failed: hr=800d0008
09:13:20.44#00000ae8 syncengine.cpp(2581):E:MoveFolderPairMessages(&pFo lderIterator->srcUid, &pFolderIterator->dstUid, pFolderIterator->pMsgsHead, bContinue) failed: hr=800d0008
09:13:20.46#00000ae8 syncengine.cpp(1398):E:SyncMessageMoves(bContinue) failed: hr=800d0008
09:13:20.48#00000ae8 syncengine.cpp(728):E:SyncFolders(bContinue) failed: hr=800d0008

09:40:34.44#00000ae8 syncengine.cpp(5041):E:hr failed: hr=800d0008
09:40:34.44#00000ae8 syncengine.cpp(2637):E:GetSyncKey(&ctxlock, cbSrcEID, lpSrcEID, llSrcSyncKey) failed: hr=800d0008
09:40:34.46#00000ae8 syncengine.cpp(2581):E:MoveFolderPairMessages(&pFo lderIterator->srcUid, &pFolderIterator->dstUid, pFolderIterator->pMsgsHead, bContinue) failed: hr=800d0008
09:40:34.47#00000ae8 syncengine.cpp(1398):E:SyncMessageMoves(bContinue) failed: hr=800d0008
09:40:34.49#00000ae8 syncengine.cpp(728):E:SyncFolders(bContinue) failed: hr=800d0008

09:41:46.84#00000ae8 syncengine.cpp(5041):E:hr failed: hr=800d0008
09:41:46.84#00000ae8 syncengine.cpp(2637):E:GetSyncKey(&ctxlock, cbSrcEID, lpSrcEID, llSrcSyncKey) failed: hr=800d0008
09:41:46.87#00000ae8 syncengine.cpp(2581):E:MoveFolderPairMessages(&pFo lderIterator->srcUid, &pFolderIterator->dstUid, pFolderIterator->pMsgsHead, bContinue) failed: hr=800d0008
09:41:46.89#00000ae8 syncengine.cpp(1398):E:SyncMessageMoves(bContinue) failed: hr=800d0008
09:41:46.91#00000ae8 syncengine.cpp(728):E:SyncFolders(bContinue) failed: hr=800d0008

09:45:14.82#00000ae8 syncengine.cpp(5041):E:hr failed: hr=800d0008
09:45:14.82#00000ae8 syncengine.cpp(2637):E:GetSyncKey(&ctxlock, cbSrcEID, lpSrcEID, llSrcSyncKey) failed: hr=800d0008
09:45:14.84#00000ae8 syncengine.cpp(2581):E:MoveFolderPairMessages(&pFo lderIterator->srcUid, &pFolderIterator->dstUid, pFolderIterator->pMsgsHead, bContinue) failed: hr=800d0008
09:45:14.85#00000ae8 syncengine.cpp(1398):E:SyncMessageMoves(bContinue) failed: hr=800d0008
09:45:14.87#00000ae8 syncengine.cpp(728):E:SyncFolders(bContinue) failed: hr=800d0008

09:46:28.02#00000ae8 syncengine.cpp(5041):E:hr failed: hr=800d0008
09:46:28.02#00000ae8 syncengine.cpp(2637):E:GetSyncKey(&ctxlock, cbSrcEID, lpSrcEID, llSrcSyncKey) failed: hr=800d0008
09:46:28.03#00000ae8 syncengine.cpp(2581):E:MoveFolderPairMessages(&pFo lderIterator->srcUid, &pFolderIterator->dstUid, pFolderIterator->pMsgsHead, bContinue) failed: hr=800d0008
09:46:28.05#00000ae8 syncengine.cpp(1398):E:SyncMessageMoves(bContinue) failed: hr=800d0008
09:46:28.06#00000ae8 syncengine.cpp(728):E:SyncFolders(bContinue) failed: hr=800d0008

09:47:59.64#00000ae8 imsgstore.cpp(620):E:OpenEntry(cbRemEID, lpRemEID, NULL, 0, &ulObjType, (LPUNKNOWN*)&pFolder) failed: hr=8004010f
09:47:59.64#00000ae8 coxsync.cpp(423):E:m_pStore->IsOXSyncableFolderRem(cbEID, lpEID, *pbIsSyncable) failed: hr=8004010f

09:48:09.40#00000ae8 syncengine.cpp(5041):E:hr failed: hr=800d0008
09:48:09.40#00000ae8 syncengine.cpp(2637):E:GetSyncKey(&ctxlock, cbSrcEID, lpSrcEID, llSrcSyncKey) failed: hr=800d0008
09:48:09.42#00000ae8 syncengine.cpp(2581):E:MoveFolderPairMessages(&pFo lderIterator->srcUid, &pFolderIterator->dstUid, pFolderIterator->pMsgsHead, bContinue) failed: hr=800d0008
09:48:09.43#00000ae8 syncengine.cpp(1398):E:SyncMessageMoves(bContinue) failed: hr=800d0008
09:48:09.45#00000ae8 syncengine.cpp(728):E:SyncFolders(bContinue) failed: hr=800d0008

11:56:43.66#00000ae8 imsgstore.cpp(620):E:OpenEntry(cbRemEID, lpRemEID, NULL, 0, &ulObjType, (LPUNKNOWN*)&pFolder) failed: hr=8004010f
11:56:43.66#00000ae8 coxsync.cpp(423):E:m_pStore->IsOXSyncableFolderRem(cbEID, lpEID, *pbIsSyncable) failed: hr=8004010f
11:58:33.50#00000ae8 imsgstore.cpp(620):E:OpenEntry(cbRemEID, lpRemEID, NULL, 0, &ulObjType, (LPUNKNOWN*)&pFolder) failed: hr=8004010f
11:58:33.50#00000ae8 coxsync.cpp(423):E:m_pStore->IsOXSyncableFolderRem(cbEID, lpEID, *pbIsSyncable) failed: hr=8004010f

12:11:58.86#00000ae8 imsgstore.cpp(620):E:OpenEntry(cbRemEID, lpRemEID, NULL, 0, &ulObjType, (LPUNKNOWN*)&pFolder) failed: hr=8004010f
12:11:58.86#00000ae8 coxsync.cpp(423):E:m_pStore->IsOXSyncableFolderRem(cbEID, lpEID, *pbIsSyncable) failed: hr=8004010f

15:11:47.26#00000ae8 syncengine.cpp(5041):E:hr failed: hr=800d0008
15:11:47.26#00000ae8 syncengine.cpp(2637):E:GetSyncKey(&ctxlock, cbSrcEID, lpSrcEID, llSrcSyncKey) failed: hr=800d0008
15:11:47.27#00000ae8 syncengine.cpp(2581):E:MoveFolderPairMessages(&pFo lderIterator->srcUid, &pFolderIterator->dstUid, pFolderIterator->pMsgsHead, bContinue) failed: hr=800d0008
15:11:47.29#00000ae8 syncengine.cpp(1398):E:SyncMessageMoves(bContinue) failed: hr=800d0008
15:11:47.30#00000ae8 syncengine.cpp(728):E:SyncFolders(bContinue) failed: hr=800d0008

15:16:07.93#00000ae8 syncengine.cpp(5041):E:hr failed: hr=800d0008
15:16:07.93#00000ae8 syncengine.cpp(2637):E:GetSyncKey(&ctxlock, cbSrcEID, lpSrcEID, llSrcSyncKey) failed: hr=800d0008
15:16:07.95#00000ae8 syncengine.cpp(2581):E:MoveFolderPairMessages(&pFo lderIterator->srcUid, &pFolderIterator->dstUid, pFolderIterator->pMsgsHead, bContinue) failed: hr=800d0008
15:16:07.96#00000ae8 syncengine.cpp(1398):E:SyncMessageMoves(bContinue) failed: hr=800d0008
15:16:07.98#00000ae8 syncengine.cpp(728):E:SyncFolders(bContinue) failed: hr=800d0008