Keine Synchronisation von iPhone / iPad per Exchange mehr möglich - Alternativ CalDAV

[breidens]

Hallo zusammen,
nach dem Update auf die aktuelle Version vom OX ASE (siehe unten) können keine Emails, Kontakte und Kalender mehr mit unseren Mobilen Devices (iPhone / iPad) per Exchange synchronisiert werden.

Vor dem Update hat dies noch funktioniert.

Wurde an der Exchange Connectivität etwas verändert?

Unsere emails haben wir jetzt auch IMAP Connect umgestellt,
dass geht schon mal,
aber die Kontakte und Kalender gehen nicht.

Wann kommt den endlich der CalDAV/CardDAV Support fürs iPad/iPhone?

Gruß

---------

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[Martin Heiland]

Hallo,

kannst du bitte in das Logfile auf der OXASE schauen (/var/log/open-xchange/open-xchange.log.0), ob dort ein Fehler auftaucht wenn du synchronisieren möchtest? CalDAV/CardDAV wird derzeit nur für die Mac OSX Programm "iCal" und "Address Book" unterstützt. Eine Unterstützung für weitere Clients ist jedoch angedacht. Einen konkreten Termin dafür kann ich dir leider noch nicht nennen.

Gruß

[breidens]

Hi,
hier zwei Auszüge aus dem Log für iPhone und iPad:

Nov 22, 2011 2:23:48 PM com.openexchange.log.internal.LoggerTask call
SEVERE: Logged at: com.openexchange.ajp13.coyote.AjpProcessor.process (AjpProcessor.java:806)
ajpprocessor.request.process: request-URI=''/Microsoft-Server-ActiveSync'', query-string=''User=XXX&DeviceId=ApplXXXX&DeviceType=iPh one&Cmd=Sync''
java.lang.NoSuchMethodError: com.openexchange.usm.api.session.SessionManager.ge tSession(Ljava/lang/String;Ljava/lang/String;Ljava/lang/String;Ljava/lang/String;Lcom/openexchange/usm/api/session/SessionInitializerLcom/openexchange/usm/api/session/Session;
at com.openexchange.usm.eas.servlet.EASServlet.handle Request(EASServlet.java:492)
at com.openexchange.usm.eas.servlet.EASServlet.doPost (EASServlet.java:391)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet .java:727)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet .java:820)
at com.openexchange.ajp13.coyote.AjpProcessor.process (AjpProcessor.java:793)
at com.openexchange.ajp13.coyote.sockethandler.Coyote Task.call(CoyoteTask.java:165)
at java.util.concurrent.FutureTask$Sync.innerRun(Futu reTask.java:303)
at java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.jav a:138)
at com.openexchange.threadpool.internal.CustomThreadP oolExecutor$Worker.runTask(CustomThreadPoolExecuto r.java:750)
at com.openexchange.threadpool.internal.CustomThreadP oolExecutor$Worker.run(CustomThreadPoolExecutor.ja va:776)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:662)


Nov 22, 2011 2:23:47 PM com.openexchange.log.internal.LoggerTask call
SEVERE: Logged at: com.openexchange.ajp13.coyote.AjpProcessor.process (AjpProcessor.java:806)
ajpprocessor.request.process: request-URI=''/Microsoft-Server-ActiveSync'', query-string=''User=XXX&DeviceId=ApplXXXXX&DeviceType=iP ad&Cmd=Ping''
java.lang.NoSuchMethodError: com.openexchange.usm.api.session.SessionManager.ge tSession(Ljava/lang/String;Ljava/lang/String;Ljava/lang/String;Ljava/lang/String;Lcom/openexchange/usm/api/session/SessionInitializerLcom/openexchange/usm/api/session/Session;
at com.openexchange.usm.eas.servlet.EASServlet.handle Request(EASServlet.java:492)
at com.openexchange.usm.eas.servlet.EASServlet.doPost (EASServlet.java:391)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet .java:727)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet .java:820)
at com.openexchange.ajp13.coyote.AjpProcessor.process (AjpProcessor.java:793)
at com.openexchange.ajp13.coyote.sockethandler.Coyote Task.call(CoyoteTask.java:165)
at java.util.concurrent.FutureTask$Sync.innerRun(Futu reTask.java:303)
at java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.jav a:138)
at com.openexchange.threadpool.internal.CustomThreadP oolExecutor$Worker.runTask(CustomThreadPoolExecuto r.java:750)
at com.openexchange.threadpool.internal.CustomThreadP oolExecutor$Worker.run(CustomThreadPoolExecutor.ja va:776)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:662)

Viele Grüße

[Martin Heiland]

Hallo,

scheinbar ist das Update nicht vollständig durchgelaufen oder die Mobility-Komponente ist nicht mehr verfügbar (Lizenz abgelaufen?). Wird sie noch als aktive Paketquelle im UMC angezeigt?

Gruß

[breidens]

Naja, es sind die selben Komponenten wie vor dem Update aktiv und gekauft haben wir die Option um mit mobilen Geräten zugreifen zu können mit der ASE Lizenz.

Das Lizenzportal und UMC sagen da aber wohl etwas anderes oder (siehe Screenshots)?

Aber, wie gesagt, so sah das auch vor dem Update aus und es hat funktioniert.

Gruß Sven

Komponenten.png

licenses.png

[Martin Heiland]

Hallo,

ja in der Tat scheint die Lizenz für diese Komponenten abgelaufen zu sein. Die Kollegen im Vertrieb können sicher bei einer aktualisierung der Lizenz helfen. Vielleicht ist eine Lizenzverlängerung einfach noch nicht eingespielt oder aktiviert worden?

Generell ist es nicht in unserem Interesse, dass Funktionalität einfach "kaputt" geht, auch wenn die Lizenz etwas überzogen wurde. In diesem Fall gab es allerdings ein Kompatibilitätsproblem zwischen den Komponenten da eine deutlich neuere Version von OX installiert ist als von der BusinessMobility Komponente. Durch ein Update auf die letzte Version dieser anderen Komponente sollte das Problem gelöst sein.

Gruß