OX hängt alle paar Wochen

[peko]

Hallo,

wir haben das Problem, das der OX sich alle 3-5 Wochen aufhängt. Eine Anmeldung am WEB-Interface
ist nicht möglich. Ein restart des Service reicht aus, um das Problem zu beheben.

Wir haben schon nach etwas suchen den JAVA Speicher in /opt/open-xchange/etc/groupware/ox-scriptconf.sh
erweitert. Damit ist die Zeitspanne länger geworden, das Problem bleibt.

Müssen wir noch deutlich mehr Speicher zuweisen, oder was können wir tun ?

Die vir. Maschine hat schon 4GB ...


Ciao, Peer


# This properties sets the java options given to the groupware on start
JAVA_XTRAOPTS="-Xms1024m -Xmx1024m -XX:+UseConcMarkSweepGC -XX:NewSize=512m -XX:MaxNewSize=512m -XX:SurvivorRatio=6 -XX:MaxPermSize=1024M -Dsun.net.inetaddr.ttl=3600 -Dnetworkaddress.cache.ttl=3600 -Dne
tworkaddress.cache.negative.ttl=10"

[Markus Wagner]

Welche OX-Version kommt zum Einsatz?

[peko]

Sorry: 6.20.7

[Markus Wagner]

Da wurde aber gut an den OPTS geschraubt

Setzt das mal auf den Default zurück, evtl. noch das Xms hinzufügen, muss aber nicht!

JAVA_XTRAOPTS="-Xmx1024m -XX:+UseConcMarkSweepGC -XX:MaxPermSize=128M -Dsun.net.inetaddr.ttl=3600 -Dnetworkaddress.cache.ttl=3600 -Dnetworkaddress.cache.negative.ttl=10"

[peko]

Das ist richtig. Darauf stand es mal. Dann läuft es ~2-3 Wochen .

Wir sehen die folgende Fehlermeldung:

VMDUMP039I Processing dump event "systhrow", detail "java/lang/OutOfMemoryError" at 2013/06/24 12:24:25 - please wait.
JVMDUMP039I Processing dump event "systhrow", detail "java/lang/OutOfMemoryError" at 2013/06/24 12:24:25 - please wait.
JVMDUMP039I Processing dump event "systhrow", detail "java/lang/OutOfMemoryError" at 2013/06/24 12:24:25 - please wait.
JVMDUMP039I Processing dump event "systhrow", detail "java/lang/OutOfMemoryError" at 2013/06/24 12:24:25 - please wait.
JVMDUMP032I JVM requested Snap dump using '/root/Snap.20130624.122425.28824.0005.trc' in response to an event
JVMDUMP030W Cannot write dump to file /root/Snap.20130624.122425.28824.0005.trc: Permission denied
JVMDUMP010I Snap dump written to /tmp/Snap.20130624.122425.28824.0005.trc
JVMDUMP013I Processed dump event "systhrow", detail "java/lang/OutOfMemoryError".
JVMDUMP032I JVM requested Snap dump using '/root/Snap.20130624.122425.28824.0006.trc' in response to an event


Was bringt es, wenn ich den Memory wieder verkleinere und der Fehler früher auftritt ?
Die Überlegung war ursprünglich, das JAVA nicht genug Speicher hat und deshalb irgendwann aufgibt.
Nicht genug Speiher scheint ja zu stimmen, tritt nur später auf.
Wird keine richtige garbage collection durchgeführt ?

Ciao, Peer

[pro-ite]

/etc/crontab

21 3 * * 0 root /etc/init.d/open-xchange restart

[peko]

Sicherlich ein Workaround - ich dachte es gäbe eine Lsg....

Ciao, Peer

[pro-ite]

Sicherlich ein Workaround - ich dachte es gäbe eine Lsg....

Hi Peko,

das ist immer so eine Sache mit der Ferndiagnose. Irgendwer frißt den Speicher. Aber wer? Da geht's dann auch an die angeschlossenen Geräte, Nutzerconfigs, außergewöhnliche Whatever ...

Viel Spaß weiterhin. ;-)
Dirk