Problem mit Attachments und Ansichten

[881822]

Hallo,

die Installation von ox 6.5 hat dank der vielen Hinweise aus diesem Forum gut geklappt. Vielen Dank dafür.

Nun habe ich aber zwei Probleme:

1. Ich kann keine Mails mit Attachments verschicken. Im /var/log/open-xchange/open-xchange.log.0 steht:

Aug 7, 2008 7:53:54 PM com.openexchange.ajax.Mail$UploadQuotaChecker <init>
WARNING: Upload Quota is less than zero. Using global server property "MAX_UPLOAD_SIZE" instead.
Aug 7, 2008 7:53:54 PM com.openexchange.ajp13.AJPv13Listener run
SEVERE: AJP-0001 Category=7 Message=loader constraint violation: when resolving method "javax.mail.internet.MimeBodyPart.setDataHandler(Ljavax/activation/DataHandler;)V" the class loader (instance of org/eclipse/osgi/internal/baseadaptor/DefaultClassLoader) of the current class, com/openexchange/mail/mime/filler/MIMEMessageFiller, and the class loader (instance of org/eclipse/osgi/internal/baseadaptor/DefaultClassLoader) for resolved class, javax/mail/internet/MimeBodyPart, have different Class objects for the type javax/activation/DataHandler used in the signature exceptionID=-574543849-6
AJP-0001 Category=7 Message=loader constraint violation: when resolving method "javax.mail.internet.MimeBodyPart.setDataHandler(Ljavax/activation/DataHandler;)V" the class loader (instance of org/eclipse/osgi/internal/baseadaptor/DefaultClassLoader) of the current class, com/openexchange/mail/mime/filler/MIMEMessageFiller, and the class loader (instance of org/eclipse/osgi/internal/baseadaptor/DefaultClassLoader) for resolved class, javax/mail/internet/MimeBodyPart, have different Class objects for the type javax/activation/DataHandler used in the signature exceptionID=-574543849-6
        at com.openexchange.ajp13.AJPv13Listener.run(AJPv13Listener.java:301)
        at java.lang.Thread.run(Thread.java:619)
Caused by: java.lang.LinkageError: loader constraint violation: when resolving method "javax.mail.internet.MimeBodyPart.setDataHandler(Ljavax/activation/DataHandler;)V" the class loader (instance of org/eclipse/osgi/internal/baseadaptor/DefaultClassLoader) of the current class, com/openexchange/mail/mime/filler/MIMEMessageFiller, and the class loader (instance of org/eclipse/osgi/internal/baseadaptor/DefaultClassLoader) for resolved class, javax/mail/internet/MimeBodyPart, have different Class objects for the type javax/activation/DataHandler used in the signature
        at com.openexchange.mail.mime.filler.MIMEMessageFiller.addMessageBodyPart(MIMEMessageFiller.java:958)
        at com.openexchange.mail.mime.filler.MIMEMessageFiller.fillMailBody(MIMEMessageFiller.java:672)
        at com.openexchange.smtp.filler.SMTPMessageFiller.fillMail(SMTPMessageFiller.java:165)
        at com.openexchange.smtp.SMTPTransport.sendMailMessage(SMTPTransport.java:424)
        at com.openexchange.mail.transport.MailTransport.sendMailMessage(MailTransport.java:142)
        at com.openexchange.mail.MailServletInterfaceImpl.sendMessage(MailServletInterfaceImpl.java:895)
        at com.openexchange.ajax.Mail.action(Mail.java:2729)
        at com.openexchange.ajax.AJAXServlet.fireUploadEvent(AJAXServlet.java:913)
        at com.openexchange.ajax.Mail.doPost(Mail.java:2636)
        at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:616)
        at com.openexchange.ajax.AJAXServlet.service(AJAXServlet.java:414)
        at com.openexchange.ajax.SessionServlet.service(SessionServlet.java:156)
        at com.openexchange.ajax.PermissionServlet.service(PermissionServlet.java:98)
        at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:689)
        at com.openexchange.ajp13.AJPv13Request.response(AJPv13Request.java:120)
        at com.openexchange.ajp13.AJPv13RequestHandler.createResponse(AJPv13RequestHandler.java:466)
        at com.openexchange.ajp13.AJPv13Connection.createResponse(AJPv13Connection.java:197)
        at com.openexchange.ajp13.AJPv13Listener.run(AJPv13Listener.java:259)
        ... 1 more
Aug 7, 2008 7:54:08 PM com.openexchange.mail.mime.MIMEType2ExtMap init
INFO: Loading MIME type file "file:/usr/lib/jvm/java-1.6.0-sun-1.6.0.u6/jre/lib/resources.jar!/META-INF/mimetypes.default"
Aug 7, 2008 7:54:08 PM com.openexchange.mail.mime.MIMEType2ExtMap init
INFO: Loading MIME type file "/opt/open-xchange/etc/groupware/mime.types"
Aug 7, 2008 7:54:08 PM com.openexchange.mail.mime.MIMEType2ExtMap init
INFO: MIMEType2ExtMap successfully initialized

Den Parameter "Max_Upload_Size" hab ich auf 0 gestellt, nachdem mich auch ein Wert von 10000000 nicht weiter gebracht hat.

2. Im Ordner "gesendete Objekte" in OX wird immer nur die letzte Mail angezeigt, obwohl bereits mehrere Mail (ohne Attachment) gesendet wurden und auch in entsprechenden Imap-Ordner liegen.

Hoffentlich kann mir einer der schlauen Köpfe hier helfen ...

Gruß
881822

[Martin Heiland]

Hi,

hast du vielleicht irgendwelche .jar Dateien aus anderen Quellen als den Paketen installiert? (in das ox verzeichniss kopiert)

Laut http://java.sun.com/j2se/1.4.2/docs/...kageError.html:

"... indicate that a class has some dependency on another class; however, the latter class has incompatibly changed after the compilation of the former class."

Gruß

[881822]

Hallo,

vielen Dank für die schnelle Antwort, Martin.

Ich hab gerade nochmals mit einem frischen, minimalen SuSE11 installiert und keine .jar-Files aus anderen Quwellen hinzugefügt. Der Fehler bleibt der gleiche .

Grz
Rene

[Martin Heiland]

Ok guck ich mir mal an, vielleicht kann man es reproduzieren

Gruß

[Martin Heiland]

Hallo Rene,

ich konnte das beschriebene Phänomen auf einem openSUSE11 nachstellen. Vermutlich liegt ein Problem im Bezug auf die Sun Java Version 1.6 bzw. IcedTea Java 1.7 vor. Als Workaround kannst du Sun Java 1.5 installieren, das hat zumindest bei mir den Fehler behoben.

zypper rm java-1_6_0-sun
zypper in java-1_5_0-sun

rcopen-xchange-groupware restart
rcopen-xchange-admin restart

Gruß und danke für die Meldung
Martin Braun

[Martin Heiland]

Hi,

so, wir haben das Problem analysiert und können es auf folgenden Sachverhalt zurückführen:
Es gibt eine Java-Komponente "JAF" aka. Java Activation Framework. Diese Komponente liefern wir mit den OX Paketen mit da sie unter Sun Java 1.5 nicht mitgeliefert wird. In diesem Fall wird also die von uns gelieferte Version genutzt.
Mit Sun Java 1.6 bzw. IcedTea 1.7 ist diese Komponente nun direkt in die Java Distribution gewandert, so das wir eine Koexistenz von zwei Klassen haben die durch den Upload von Dateien als E-Mail Anhang eine Kollision auslösen. Ich habe das als Bug bei uns reported und hoffe das man bis zu einer Lösung des Problems den Workaround mit Java 1.5 in Erwägung zieht.

Gruß und Danke nochmal
Martin Braun

[881822]

Ich muss mich bedanken für die schnelle Lösung - tolles Forum und ein hilfsbereiter Martin!

Grz
Rene

[881822]

Toll, das Problem mit dem Versand von Mails mit Attachment ist damit erstmal vom Tisch. Leider sehe ich in ox im Ordner "gesendete Objekte" weiterhin nur die letzte Mail.

Im File-System sind im Ordner aber viele Mails zu sehen.

Wie kann denn das sein? In den Log-Files finde ich nichts.

Grz
Rene

[Martin Heiland]

Welchen IMAP Server verwendest du denn?

[881822]

Welchen IMAP Server verwendest du denn?

cyrus


Hab doch was in der /var/log/open-xchange/open-xchange.log.0 gefunden:

Aug 8, 2008 7:30:02 PM com.openexchange.control.internal.GeneralControl list
INFO: control command: list
Aug 8, 2008 7:32:59 PM com.openexchange.imap.command.FetchIMAPCommand handleResponse
WARNING: Unexpected sequence number during FETCH command: Expected 3 but was 1
Aug 8, 2008 7:32:59 PM com.openexchange.imap.command.FetchIMAPCommand handleResponse
WARNING: Unexpected sequence number during FETCH command: Expected 3 but was 2

Grz
Rene

[Martin Heiland]

Hallo,

das ist sehr seltsam, denn genau diesen Bug haben wir in einer der letzten Beta Version behoben, kannst du mir sagen um welche Version von Cyrus es sich genau handelt und welche Versionen der OX Pakete installiert sind? Mit den aktuellsten sollte dieser Fehler nicht mehr auftreten.

Gruß

[881822]

cyrus: 2.3.11-31.1
open-xchange: 6.5.0-5.1
open-xchange-imap: 6.5.0-3.1
open-xchange-gui: 6.5.0-2.1

[Martin Heiland]

Danke für die Info,

Wir haben den Bug am 15.07. gefixt, jedoch gibt es noch keine neuen "offiziellen" Beta Pakete seit dem 14.07 - die verfügbaren Pakete enthalten also noch den Bug. Um die Sache zu beheben gibt es zwei Möglichkeiten:

1. Paketquellen auf das "Snapshot" Repository stellen, dann bekommst du täglich frische Pakete

http://download.opensuse.org/repositories/server:/OX:/snapshot/openSUSE_11.0/noarch/

2. Die Sortierung der Mailbox komplett vom OX erledigen lassen, das kostet etwas mehr Rechenleistung aber sollte das Problem vorübergehend lösen. Dazu musst du in der Datei /opt/open-xchange/etc/groupware/imap.properties den Wert com.openexchange.imap.imapSort=imap auf com.openexchange.imap.imapSort=application ändern und die Groupware einmal neustarten.

Hope that helps
Martin

[881822]

Hallo,

ich hab beide Lösungen durchgespielt:

1. Die Verwendung des Snapshot-Repositories hat einige neue Probleme aufgeworfen. Trotz aller Bemühungen konnte ich mich aber nichtmal anmelden. Möglicherweise hat das mit der Verwendung von java 1.5.0 zu tun.

2. Geklappt hat aber die Einstellung com.openexchange.imap.imapSort=application in der /etc/open-xchange/etc/groupware/imap.properties. Da die Performance des Servers gut ist, habe ich auch keine Probleme mit dieser Einstellung.

Darf ich hoffen, dass die kommende Beta bzw. RC die beiden Fehler beheben wird?

Vielen Dank nochmal für die Umfangreiche und vor allem schnelle Unterstützung.

Grz
Rene

[Martin Heiland]

Hi,

wie schon geschrieben - der E-Mail Anzeigefehler ist bereits behoben allerdings wurden die Pakete für openSUSE noch nicht gebaut - ist also im RC/Final definitiv gefixt.
Die Sache mit Java 1.6/1.7 wurde als Releaseblocker eingestuft, daher sollte dieses Problem ebenfalls im finalen Release behoben sein.

Gruß