Nichts geht mehr nach update auf 6.22.10 Fehlermeldung: 500 - Internal Server Error

[Victor]

Hallöle.
nach dem Update zu 6.22.10 kann sich kein User mehr am Server anmelden. das Anmelefenster gibt den Fehler:
"Fehlermeldung: 500 - Internal Server Error"

Und in der Log gibt es errors:

ERROR: SQL Exception while removing old USM sessions in same schema as context 1
com.mysql.jdbc.exceptions.jdbc4.CommunicationsExce ption: Communications link failure
Caused by: java.io.EOFException: Can not read response from server. Expected to read 4 bytes, read 0 bytes before connection was unexpectedly lost

ERROR: Couldn't access DB to check for old USM sessions
Caused by: com.openexchange.exception.OXException: DBP-0006 Categories=ERROR Message='Problem with executing SQL: Communications link failure

Der MySQL Server läuft aber.

Und Prüfungen:
/opt/open-xchange/sbin/checkconsistency in host localhost list missing all
#keine Probleme gefunden

/opt/open-xchange/sbin/getmissingservices
#No services missing

/opt/open-xchange/sbin/listdatabase -A oxadminmaster -P ...
#ok

/opt/open-xchange/sbin/usmmonitoring -a
#ok

Hat jemand eine Idee was ich noch prüfen könte?

Gruß,
Victor

[Wolfgang Rosenauer]

Seltsamer Fehler.
Sind wirklich alle Pakete auf dem entsprechenden Stand? Also 6.22.10 bzw. 7.8.0?

Dann vielleicht noch das hier prüfen:

http://oxpedia.org/wiki/index.php?title=Checking_the_database_access

[dagee]

Hallöle.
nach dem Update zu 6.22.10 kann sich kein User mehr am Server anmelden. das Anmelefenster gibt den Fehler:
"Fehlermeldung: 500 - Internal Server Error"...

Hallo Victor,
Ich habe das gleiche Problem seit gestern und rotiere.
bin gerade auf der Fehlersuche und versuch das ganze schnell aufzufangen

bei mir war es irgendwie AJP was nicht mehr lief.
Umstieg auf GRIZZLY hat mir zumindest wieder die GUI wieder gegeben.

Aktuell kann ich aus dem neuen Setup aber im Frontend keine Mails (MSG-0008) versenden und OXTender-Clients können sich nicht verbinden (http 502, Bad Gateway)

Jetzt bin ich auf der Suche nach einer Lösung - natürlich schnell

[Wolfgang Rosenauer]

Gibts denn mehr Infos? Wenn sich im Web keine Mail versenden lässt, würde ich irgendwas im Log erwarten.
Dass AJP entfernt wurde, müsste in den Releasenotes stehen und wurde schon früher angekündigt.

[dagee]

Hallo Wolfgang,
schön das Du dich dazu meldest - vieleicht fällt Dir was dazu ein.
und ja, AJP wurde vor langer Zeit mal angekündigt entfernt zu werden. hab nur nicht so hart damit gerechnet
tja jetzt lern ich mehr als mir lieb ist.

vom OXTender kommt " Die OS/USM-registrierung ist fehlgeschlagen: Authentification failed" Passwort stimmt aber

Im Log steht zum Versenden im Webfrontend:

2 Hinweise im Log die etwas bedeuten können aber mir irgendwie nicht sagen was genau das "neue" Problem ist:

-

Caused by: javax.net.ssl.SSLKeyException: RSA premaster secret error

-

Caused by: java.security.InvalidKeyException: Illegal key size or default parameters

Der komplette Logeintrag lautet:

com.openexchange.exception.OXException: MSG-0008 Categories=ERROR Message='I/O error "RSA premaster secret error" occurred in communication with "smtpauth.rz.uni-frankfurt.de" mail server for login biopool (user=2, context=15).' exceptionID=-1133919320-30
	com.openexchange.exception.locale: de_DE
	at com.openexchange.exception.OXException.fillInStackTrace(OXException.java:393)
	at java.lang.Throwable.<init>(Throwable.java:67)
	at java.lang.Throwable.<init>(Throwable.java:103)
	at java.lang.Exception.<init>(Exception.java:114)
	at com.openexchange.exception.OXException.<init>(OXException.java:351)
	at com.openexchange.exception.OXExceptionFactory.create(OXExceptionFactory.java:173)
	at com.openexchange.exception.OXExceptionFactory.create(OXExceptionFactory.java:166)
	at com.openexchange.exception.OXExceptionFactory.create(OXExceptionFactory.java:139)
	at com.openexchange.mail.mime.MimeMailExceptionCode.create(MimeMailExceptionCode.java:406)
	at com.openexchange.mail.mime.MimeMailException.handleMessagingException(MimeMailException.java:506)
	at com.openexchange.mail.mime.MimeMailException.handleMessagingException(MimeMailException.java:151)
	at com.openexchange.smtp.DefaultSMTPTransport.handleMessagingException(DefaultSMTPTransport.java:182)
	at com.openexchange.smtp.AbstractSMTPTransport.sendMimeMessage(AbstractSMTPTransport.java:844)
	at com.openexchange.smtp.AbstractSMTPTransport.sendMailMessage(AbstractSMTPTransport.java:786)
	at com.openexchange.smtp.DefaultSMTPTransport.sendMailMessage(DefaultSMTPTransport.java:105)
	at com.openexchange.mail.MailServletInterfaceImpl.sendMessage(MailServletInterfaceImpl.java:2907)
	at com.openexchange.mail.json.actions.NewAction.performWithUploads(NewAction.java:381)
	at com.openexchange.mail.json.actions.NewAction.perform(NewAction.java:182)
	at com.openexchange.mail.json.actions.AbstractMailAction.perform(AbstractMailAction.java:203)
	at com.openexchange.ajax.requesthandler.DefaultDispatcher.callAction(DefaultDispatcher.java:265)
	at com.openexchange.ajax.requesthandler.DefaultDispatcher.perform(DefaultDispatcher.java:207)
	at com.openexchange.ajax.requesthandler.DispatcherServlet.handle(DispatcherServlet.java:438)
	at com.openexchange.ajax.requesthandler.DispatcherServlet.doPost(DispatcherServlet.java:370)
	at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:727)
	at com.openexchange.ajax.AJAXServlet.service(AJAXServlet.java:529)
	at com.openexchange.ajax.SessionServlet.service(SessionServlet.java:183)
	at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:820)
	at com.openexchange.http.grizzly.service.http.OSGiServletHandler$FilterChainImpl.doFilter(OSGiServletHandler.java:445)
	at com.openexchange.http.grizzly.servletfilter.RequestReportingFilter.doFilter(RequestReportingFilter.java:135)
	at com.openexchange.http.grizzly.service.http.OSGiServletHandler$FilterChainImpl.doFilter(OSGiServletHandler.java:435)
	at com.openexchange.http.grizzly.servletfilter.WrappingFilter.doFilter(WrappingFilter.java:195)
	at com.openexchange.http.grizzly.service.http.OSGiServletHandler$FilterChainImpl.doFilter(OSGiServletHandler.java:435)
	at com.openexchange.http.grizzly.service.http.OSGiAuthFilter.doFilter(OSGiAuthFilter.java:140)
	at com.openexchange.http.grizzly.service.http.OSGiServletHandler$FilterChainImpl.doFilter(OSGiServletHandler.java:435)
	at com.openexchange.http.grizzly.service.http.OSGiServletHandler$FilterChainImpl.invokeFilterChain(OSGiServletHandler.java:413)
	at org.glassfish.grizzly.servlet.ServletHandler.doServletService(ServletHandler.java:252)
	at org.glassfish.grizzly.servlet.ServletHandler.service(ServletHandler.java:194)
	at com.openexchange.http.grizzly.service.http.OSGiMainHandler.service(OSGiMainHandler.java:219)
	at org.glassfish.grizzly.http.server.HttpHandler.doHandle(HttpHandler.java:164)
	at org.glassfish.grizzly.http.server.HttpHandlerChain.service(HttpHandlerChain.java:196)
	at org.glassfish.grizzly.http.server.HttpHandler.doHandle(HttpHandler.java:164)
	at org.glassfish.grizzly.http.server.OXHttpServerFilter.handleRead(OXHttpServerFilter.java:343)
	at org.glassfish.grizzly.filterchain.ExecutorResolver$9.execute(ExecutorResolver.java:119)
	at org.glassfish.grizzly.filterchain.DefaultFilterChain.executeFilter(DefaultFilterChain.java:265)
	at org.glassfish.grizzly.filterchain.DefaultFilterChain.executeChainPart(DefaultFilterChain.java:200)
	at org.glassfish.grizzly.filterchain.DefaultFilterChain.execute(DefaultFilterChain.java:134)
	at org.glassfish.grizzly.filterchain.DefaultFilterChain.process(DefaultFilterChain.java:112)
	at org.glassfish.grizzly.ProcessorExecutor.execute(ProcessorExecutor.java:78)
	at org.glassfish.grizzly.nio.transport.TCPNIOTransport.fireIOEvent(TCPNIOTransport.java:770)
	at org.glassfish.grizzly.strategies.AbstractIOStrategy.fireIOEvent(AbstractIOStrategy.java:112)
	at org.glassfish.grizzly.strategies.WorkerThreadIOStrategy.run0(WorkerThreadIOStrategy.java:115)
	at org.glassfish.grizzly.strategies.WorkerThreadIOStrategy.access$100(WorkerThreadIOStrategy.java:55)
	at org.glassfish.grizzly.strategies.WorkerThreadIOStrategy$WorkerThreadRunnable.run(WorkerThreadIOStrategy.java:135)
	at com.openexchange.threadpool.internal.CustomThreadPoolExecutor$MDCProvidingRunnable.run(CustomThreadPoolExecutor.java:2502)
	at com.openexchange.threadpool.internal.CustomThreadPoolExecutor$Worker.runTask(CustomThreadPoolExecutor.java:815)
	at com.openexchange.threadpool.internal.CustomThreadPoolExecutor$Worker.run(CustomThreadPoolExecutor.java:842)
	at java.lang.Thread.run(Thread.java:798)
Caused by: javax.net.ssl.SSLKeyException: RSA premaster secret error
	at com.ibm.jsse2.z.<init>(z.java:39)
	at com.ibm.jsse2.bb.a(bb.java:124)
	at com.ibm.jsse2.bb.a(bb.java:70)
	at com.ibm.jsse2.ab.t(ab.java:74)
	at com.ibm.jsse2.ab.a(ab.java:137)
	at com.ibm.jsse2.qc.a(qc.java:421)
	at com.ibm.jsse2.qc.h(qc.java:428)
	at com.ibm.jsse2.qc.a(qc.java:813)
	at com.ibm.jsse2.qc.startHandshake(qc.java:636)
	at com.sun.mail.util.SocketFetcher.configureSSLSocket(SocketFetcher.java:546)
	at com.sun.mail.util.SocketFetcher.startTLS(SocketFetcher.java:483)
	at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.startTLS(SMTPTransport.java:1992)
	at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.protocolConnect(SMTPTransport.java:707)
	at javax.mail.Service.connect(Service.java:364)
	at com.openexchange.smtp.AbstractSMTPTransport.connectTransport(AbstractSMTPTransport.java:529)
	at com.openexchange.smtp.AbstractSMTPTransport.sendMimeMessage(AbstractSMTPTransport.java:833)
	... 44 common frames omitted
Caused by: java.security.InvalidKeyException: Illegal key size or default parameters
	at javax.crypto.Cipher.a(Unknown Source)
	at javax.crypto.Cipher.a(Unknown Source)
	at javax.crypto.Cipher.a(Unknown Source)
	at javax.crypto.Cipher.init(Unknown Source)
	at com.ibm.jsse2.z.<init>(z.java:17)
	... 59 common frames omitted

[Wolfgang Rosenauer]

Oha, welches Java und welche Linux Distribution wird da verwendet? Das sieht ja seltsam aus.

[dagee]

das ist Suse SLES 11 SP3
Java 1.7 (ver 1.7.0_sr9.10
inaktiv ist 1.6.0 (ver1.6.0sr16.7)

man muss vielleicht auch dazu sagen, es wird IMAP-auth und ein externer IMAP verwendet.
lief bisher reibungslos

[dagee]

das ist Suse SLES 11 SP3
Java 1.7 (ver 1.7.0_sr9.10
inaktiv ist 1.6.0 (ver1.6.0sr16.7)

man muss vielleicht auch dazu sagen, es wird IMAP-auth und ein externer IMAP verwendet.
lief bisher reibungslos

kleiner Zwischenbericht:
Das Problem aus dem Webmail konnte ich lösen...
es lag am Java und da an security policy files von IBM

http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21663373

gegen unrestricted files austauschen hat dasProblem behoben

OXtender-Problem besteht leider noch

[edit] Problem mit OXTender scheint gerade nicht mehr aufzutreten. hing ggf. mit o.g. Java-Problem zusammen
als Tipp, für andere - in der Beschreibung für das Update/Umzug auf Grizzly steht nicht, das man in etc/hosts 127.0.0.1 localhost_sync ergänzen soll.
hat auch unnötig Zeit gekostet - aber jetzt gehts.

Jetzt kann ich tatsächlichfrüher als gestern nach hause

[dagee]

trotzdem Danke Wolfgang
Ich wünschte ich könnte so schnell und kompetent helfen wie Ihr hier :-)